Excelencia

A.P.L. SOFTWARE busca la continua excelencia y mejora en su desarollos de software mediante la realización de productos que satisfagan las necesidades de nuestros clientes, así como ofreciendo servicios acordes en calidad y precio.

Capacidad competitiva

La empresa es capaz de adaptarse al mercado actual y de identificar las características y tendencias del comportamiento de clientes y competidores. Nuestro objetivo es superar las expectativas de los clientes y la mejora continua de los procesos.

Comunicación

Uso de canales adecuados y eficaces que proporcionan una interacción activa de los clientes para brindar mejores servicios, conocer su nivel de satisfacción y alentar una mutua colaboración en el desarrollo de intereses comunes.

Mejora

Continua formación de nuestro personal colaborando con su crecimiento profesional, incentivando la investigación y la utilización de nuevas tecnologías que redundan en mejores productos y de gran calidad.

Selección

Evaluación y selección de los proveedores en función de su capacidad para suministrar productos de acuerdo con los requisitos de la organización y el compromiso de ésta con la excelencia hacia sus clientes.

Compromiso

Participación activa, colaboración y compromiso del personal para conseguir tanto un mejor ambiente de desarrollo como una calidad adicional en los productos ofrecidos.

Confidencialidad y Protección de Datos

Los datos personales vinculados a esta web respetan las exigencias del Reglamento General de Protección de Datos y de la legislación y normativa vigente en materia de protección de datos personales.

La entidad A.P.L. SOFTWARE tratará los datos de carácter personal que se recojan durante la utilización del Sitio Web, cumpliendo con la normativa del Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, en materia de Protección de Datos,) y la normativa española (Ley Orgánica de 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales) vigente sobre protección de datos. Así la remisión de datos por los interesados es absolutamente voluntaria y es debidamente anunciada.

Responsable del tratamiento de datos

A.P.L. SOFTWARE, S.L.
CIF.: B38220349
Dirección: Calle Ramón y Cajal, 3. Edificio Salesianos, local 10. 38003 Santa Cruz de Tenerife
Correo electrónico: soporte@aplsoftware.com
Teléfono: +34 922 290 351
Móvil: +34 602 64 14 5

Asimismo, les informamos que contamos con un Delegado de Protección de Datos (DPD) que vela por el cumplimiento de la normativa de protección de datos en A.P.L. SOFTWARE cuyos datos de contacto son:
Dña. Vanessa Marín
Correo electrónico: vane@aplsoftware.com

¿Para qué finalidad tratamos sus datos personales?

Contactar con el interesado para darle respuesta a su solicitud de información o consultas de los distintos productos o servicios de desarrollo de software, y aplicaciones que ofrecemos.

¿Legitimación?

El consentimiento de la persona que solicita la información o realiza la consulta.

¿Cuánto tiempo guardamos sus datos?

La entidad A.P.L. SOFTWARE conservará los datos personales de los usuarios únicamente durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recogidos, mientras no revoque los consentimientos otorgados.

Posteriormente, en caso de ser necesario, mantendrá la información bloqueada los plazos legalmente establecidos.

¿Para qué finalidad tratamos sus datos personales?

Gestionar los pedidos de los clientes, prestar los servicios contratados y gestionar la facturación y cobro de los mismos.

¿Legitimación?

La base legal para la gestión de la cartera de clientes es la relación contractual.

¿Cuánto tiempo guardamos sus datos?

La entidad A.P.L. SOFTWARE conservará los datos personales de los clientes mientras dure la relación contractual, y mientras no revoque los consentimientos otorgados. Posteriormente, en caso de ser necesario, mantendrá la información bloqueada los plazos legalmente establecidos.

¿Qué categorías de datos tratamos?

¿Para qué finalidad tratamos sus datos personales?

Gestionar los pedidos de los clientes, prestar los servicios contratados y gestionar la facturación y cobro de los mismos.

¿Legitimación?

La base legal para la gestión de la cartera de clientes es la relación contractual.

¿Cuánto tiempo guardamos sus datos?

La entidad A.P.L. SOFTWARE conservará los datos personales de los usuarios únicamente durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recogidos, mientras no revoque los consentimientos otorgados.

Posteriormente, en caso de ser necesario, mantendrá la información bloqueada los plazos legalmente establecidos.

¿Qué categorías de datos tratamos?

Atendiendo a la finalidad antes mencionada, la entidad A.P.L. SOFTWARE trata datos identificativos: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono.

Los clientes garantizan que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.